2020年的跨境電商行業(yè)有幾個(gè)很明顯的變化:一是隨著疫情發(fā)展和跨境電商的迅猛發(fā)展,不同圈層的賣家開(kāi)始入場(chǎng)跨境電商;二是資本開(kāi)始快速介入物流、支付、 ERP等不同領(lǐng)域;三是買家和賣家的需求出現(xiàn)了一些顯著變化,比如:賣家對(duì)產(chǎn)品的功能需求從單一到綜合。
而當(dāng)跨境電商基本盤(pán)被擴(kuò)大之后,緊隨而來(lái)的是買賣雙方需求的變化和行業(yè)不同領(lǐng)域的變革。面對(duì)發(fā)展趨勢(shì)向好的跨境電商市場(chǎng),如何順應(yīng)時(shí)勢(shì)?
三種圈層的賣家入場(chǎng)跨境,有哪些優(yōu)劣勢(shì)
2020年跨境電商的發(fā)展受到全球的矚目,因此也吸引了不同行業(yè)的人加入其中,跨境電商賣家的圈層發(fā)生了變化:第一,傳統(tǒng)工廠、大內(nèi)貿(mào)企業(yè)開(kāi)始轉(zhuǎn)型做外貿(mào)、跨境電商,尤其是產(chǎn)業(yè)帶的賣家。以山東省為例,過(guò)去的山東是內(nèi)貿(mào)大省,在主流的內(nèi)貿(mào)市場(chǎng)上,大量的紡織品都由山東供應(yīng)。但是在 2020年,這些本來(lái)只做內(nèi)貿(mào)的工廠開(kāi)始轉(zhuǎn)型做外貿(mào),并且不只做傳統(tǒng)的B2B,而是一步到位做跨境電商,有些迫切轉(zhuǎn)型的公司不惜花費(fèi)高額代價(jià)請(qǐng)代運(yùn)營(yíng)公司幫他們?cè)谄脚_(tái)上開(kāi)店;第二,平臺(tái)上的賣家大量轉(zhuǎn)向做獨(dú)立站,這其中不乏有年銷數(shù)十億級(jí)的大賣,當(dāng)然還有一些剛?cè)胄胁痪玫闹行≠u家,數(shù)量龐大。相比以往, 2020年獨(dú)立站規(guī)模擴(kuò)充量翻倍。第三,傳統(tǒng)品牌商出海,比如華南的美的、格力等采取靈活的阿米巴模式經(jīng)營(yíng)出海,還有一些較為小眾的品牌,如山東九陽(yáng),目前在海外專攻小家電產(chǎn)品,等等。
在這三者當(dāng)中,國(guó)內(nèi)頭部跨境支付公司iPayLinks 創(chuàng)始人兼 CEO甄國(guó)鋼給出了他的分析:
第一種類型的商家有兩點(diǎn)優(yōu)勢(shì):一是一旦決定轉(zhuǎn)型,便會(huì)投入大資本,比如在運(yùn)營(yíng)費(fèi)用、產(chǎn)品研發(fā)費(fèi)用上;二是由于這些商家本身就是生產(chǎn)商,在成本上有極大優(yōu)勢(shì),在質(zhì)量上也能做嚴(yán)格的把控。這對(duì)消費(fèi)者認(rèn)可度上和品牌樹(shù)立方面非常有利。第二種平臺(tái)轉(zhuǎn)向獨(dú)立站的商家雖然體量很大,但是問(wèn)題也很突出,例如不少賣家僅是將平臺(tái)上的鋪貨模式搬到獨(dú)立站,如2020 年風(fēng)靡的站群模式,在他看來(lái)還是典型的鋪貨模式。而這種模式很容易由于服務(wù)或產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題、網(wǎng)站過(guò)度宣傳等導(dǎo)致監(jiān)管的處罰,給行業(yè)帶來(lái)負(fù)面的影響?!拔曳浅?春脗鹘y(tǒng)企業(yè)品牌出海,這些企業(yè)雖然在出海之初欠缺一些運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),但是他們有比較持久的投入和過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量,再加上合理的價(jià)格,從長(zhǎng)期主義者的角度來(lái)看,是能做好做大且可以給行業(yè)帶來(lái)正向影響?!?甄國(guó)鋼說(shuō)。資本看好跨境支付,未來(lái)是跨境支付的黃金十年不同圈層的賣家入場(chǎng)說(shuō)明跨境市場(chǎng)仍有很大的潛在發(fā)展空間,而資本的介入更能說(shuō)明該市場(chǎng)的發(fā)展?jié)摿Α?/span> 2020年至今,先有跨境大賣安克創(chuàng)新、SHEIN獲融資,后又有跨境物流板塊的縱騰集團(tuán),緊接著跨境 ERP工具的馬幫、店小秘也都獲得了資本的青睞。但相比起頭部賣家和跨境物流,資本對(duì)于金融行業(yè)的加持卻鮮少耳聞,這又是為什么?甄國(guó)鋼認(rèn)為,“中國(guó)近幾年由于現(xiàn)金貸等細(xì)分領(lǐng)域引起了相關(guān)監(jiān)管機(jī)構(gòu)的大規(guī)模整頓,因此大家會(huì)較少聽(tīng)到國(guó)內(nèi)的支付公司獲得融資和上市的新聞。
但是在跨境領(lǐng)域還是比較多,無(wú)論美國(guó)、東南亞、歐洲的支付公司都在大規(guī)模融資,資本是非??春每缇持Ц妒袌?chǎng)的,跨境支付賽道是未來(lái)10年的主賽道,這個(gè)道理顯而易見(jiàn):因?yàn)榭缇持Ц侗澈笏N(yùn)含的機(jī)會(huì)就是跨境金融,支付就是連接,連接人、連接行業(yè)、連接境內(nèi)境外。在國(guó)家大力發(fā)展促進(jìn)跨境貿(mào)易的今天,我認(rèn)為接下來(lái)會(huì)是跨境支付的黃金十年?!?/span>
在他看來(lái),無(wú)論是從外部商業(yè)環(huán)境的孕育還是基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),亦或是人們消費(fèi)行為的改變趨向,跨境支付的確進(jìn)入到最熱的十年。未來(lái)的跨境支付應(yīng)該不只是滿足于當(dāng)前的收付款,還會(huì)有創(chuàng)新技術(shù)的高速發(fā)展。因?yàn)樵跀?shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,不是商業(yè)引領(lǐng)科技進(jìn)步,而是科技變革促使商業(yè)變革。如今這些市場(chǎng)環(huán)境的變化跟甄國(guó)鋼當(dāng)初創(chuàng)立iPayLinks 時(shí)所設(shè)想的情況相似。甄國(guó)鋼告訴雨果跨境,國(guó)內(nèi)早在2014年就已進(jìn)入移動(dòng)支付的時(shí)代,支付體系相對(duì)成熟,而國(guó)外還在用PC 支付,相對(duì)落后。這兩者的落差,讓他看到了機(jī)會(huì),所以他和創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)選擇在2015年加入跨境支付賽道,創(chuàng)辦iPayLinks ;
其次,過(guò)去中國(guó)傳統(tǒng)的產(chǎn)能主要包括三駕馬車,外貿(mào)為其中之一。2010年前后,全球迎來(lái)了互聯(lián)網(wǎng)的移動(dòng)化浪潮,作為在前沿市場(chǎng)奔走的人,深感數(shù)字經(jīng)濟(jì)、智能化會(huì)是未來(lái)的趨勢(shì)。在此基礎(chǔ)上,他判斷,中國(guó)產(chǎn)能一定要經(jīng)過(guò)大規(guī)模全球化才能合理消化,而新的全球化模式一定是數(shù)字經(jīng)濟(jì)模式;再者,甄國(guó)鋼認(rèn)為全球化會(huì)越來(lái)越深入,因?yàn)樾屡d市場(chǎng)的參與程度越來(lái)越高,圍繞著跨境人、貨及信息的流動(dòng)會(huì)越來(lái)越便捷,資金的順暢流動(dòng)變得尤為重要;最后,從其個(gè)人民族情結(jié)來(lái)看,在跨境領(lǐng)域,中國(guó)企業(yè)所創(chuàng)造的業(yè)務(wù)體量截至目前有 6成以上,而6年前,該領(lǐng)域里卻沒(méi)有一家中國(guó)人自己的支付公司,這是不合理甚至扭曲的。從商業(yè)邏輯來(lái)講,這個(gè)現(xiàn)象一定會(huì)改變。即使不是 iPayLinks,也會(huì)有其他的公司出現(xiàn)。
跨境賣家對(duì)跨境支付產(chǎn)品的喜好變化,2021年的跨境支付有3 點(diǎn)趨勢(shì),市場(chǎng)的變化不僅體現(xiàn)在外部環(huán)境的變化,一同變化的還有賣家對(duì)于跨境支付的選擇偏好。甄國(guó)鋼指出:一方面,6 年前,跨境電商賣家只能選擇國(guó)外的支付公司,但近6年來(lái)逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)檫x擇國(guó)內(nèi)公司為主,中國(guó)的跨境支付平臺(tái)在崛起,在產(chǎn)品價(jià)格和體驗(yàn)方面與國(guó)外公司相差無(wú)幾,甚至在使用場(chǎng)景等方面已經(jīng)趕超;另一方面,跨境賣家從選擇單一收款工具性質(zhì)的公司到具有綜合解決方案能力的公司。他們的需求不再停留于收付款,而是更多額外的服務(wù),比如多平臺(tái)多站點(diǎn)賬戶的統(tǒng)一集合、資金的境內(nèi)外調(diào)配分發(fā)、貸款等綜合解決方案。這也是一個(gè)趨勢(shì)。隨著跨境電商的發(fā)展創(chuàng)新和中國(guó)賣家體量的增長(zhǎng),給一些新興市場(chǎng)帶來(lái)很好的示范作用、促使這些市場(chǎng)加大對(duì)跨境領(lǐng)域投入的同時(shí),對(duì)于跨境支付領(lǐng)域來(lái)說(shuō)監(jiān)管力度也越來(lái)越大,越來(lái)越嚴(yán)。甄國(guó)鋼表示,特別是在反洗錢方面,要求越來(lái)越嚴(yán)格,不僅是中國(guó),我們?cè)诤M饷總€(gè)國(guó)家的要求都越來(lái)越嚴(yán)格。從賣家的角度來(lái)講,全球稅務(wù)合規(guī)方面的要求也越來(lái)越高了,整個(gè)行業(yè)的合規(guī)化程度都會(huì)越來(lái)越高。為了應(yīng)對(duì)趨嚴(yán)的要求, iPayLinks不斷加大在海外的投入,構(gòu)建不同市場(chǎng)的牌照、合規(guī)體系。而對(duì)規(guī)則的遵守也讓iPayLinks的客戶越來(lái)越多,并且越來(lái)越值得被信賴。雨果跨境了解到, iPayLinks只專注跨境,從2015年單一的收單產(chǎn)品到 2020年全球賬戶體系的跨境收付一體化解決方案,盡可能給跨境賣家提供更有力、有效的降本增效手段。產(chǎn)品接地氣、服務(wù)貼心是iPayLinks成立 6年,一如既往地獲得客戶青睞的重要因素。
2021年,在跨境支付的賽道上,甄國(guó)鋼提出了三個(gè)趨勢(shì):
1、2021年跨境支付行業(yè)的增速將超越 2020年,但是專業(yè)化的要求會(huì)越來(lái)越高,因此小公司的空間會(huì)被壓縮的越來(lái)越小。
2、跨境支付產(chǎn)品的價(jià)格會(huì)越來(lái)越低,特別是入款的環(huán)節(jié),價(jià)格會(huì)逐漸的趨向?yàn)?/span>0 。如此,對(duì)跨境支付公司的綜合經(jīng)營(yíng)能力提出了更大的挑戰(zhàn)。
3、監(jiān)管的要求會(huì)越來(lái)越清晰,越來(lái)越嚴(yán)格,企業(yè)的合規(guī)成本將會(huì)大幅增加?;谶@三點(diǎn),iPayLinks 將更多地幫助企業(yè)解決收款問(wèn)題,進(jìn)入企業(yè)幫助他們促進(jìn)金融的增長(zhǎng),把“link”能力賦能給客戶,幫助他們更好地鏈接上下游,最終實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)。
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