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電商配送的商戶數(shù)過多,有可能造成司機電商配送晚點,晚點是產(chǎn)生商戶投訴的重要原因之一。在遇到電商配送較多的商戶時,應該在發(fā)車前做好線路規(guī)劃,服…
電商配送的商戶數(shù)過多,有可能造成司機電商配送晚點,晚點是產(chǎn)生商戶投訴的重要原因之一。在遇到電商配送較多的商戶時,應該在發(fā)車前做好線路規(guī)劃,服務熱線:400-803-2328
互聯(lián)網(wǎng)的崛起,不僅促進了城市的經(jīng)濟發(fā)展,也方便了我們?nèi)粘I?。我們通過電商企業(yè)設立的購物平臺,隨時都可以購買到生活用品和蔬菜水果,為我們的生活提供了便利,而這背后,離不開高效生鮮配送體系的支撐。
在眾多生鮮類的電商企業(yè)中,主要的運營模式分為三種,有B2B模式、B2C模式和O2O模式。其中B2C模式與O2O模式主要針對的客戶群體定位在個人,而B2B模式是指企業(yè)將主要的客戶群體定位在零售商(以下簡稱商戶),這些商戶主要由超市、中小型餐館等構(gòu)成。相對于個人的購買量來說,商戶的購買量更大,并且購買周期相對穩(wěn)定。
如果商戶通過購物平臺成功下單后,就可以在次日預約的時間內(nèi)收到自己想要的商品,有效解決了商戶早起去農(nóng)貿(mào)市場購買生鮮商品的難題。所以,近幾年的B2B模式的生鮮電商企業(yè)發(fā)展的十分迅速。生鮮B2B,在
電商配送環(huán)節(jié)上多采用的是封閉貨車進行電商配送。此類電商企業(yè)在管理電商配送鏈條時,應該注意哪些問題?凍海鮮進口報關
電商配送商戶數(shù)過多時該怎么辦
因為大多數(shù)商戶存在下單金額較低、下單密集度高、商品體積小等情況,所以在電商配送模式上,一輛車要完成的電商配送商戶數(shù)往往不是一家,有可能是十家或者是二十家的情況都有發(fā)生。車輛電商配送的商戶數(shù)常常是由車輛調(diào)度所決定,調(diào)度會根據(jù)商戶的下單金額、下單密集度、商圈運費費率等要素去安排車輛裝載的商戶數(shù)和配送線路。凍海鮮進口報關
如果電商配送的商戶數(shù)過多,就有可能造成司機電商配送晚點,晚點是產(chǎn)生商戶投訴的重要原因之一。所以,在遇到電商配送較多的商戶時,應該在發(fā)車前做好線路規(guī)劃,才能順利的完成電商配送
任務。凍海鮮進口報關
電商配送線路跨度過大小心因油耗升高而降低收益
為了降低車輛運輸費用,同時有效的使用運力資源,調(diào)度將會提高車輛的裝載率。車輛裝載的貨物越多,那么電商配送的商戶數(shù)就越多,隨之而來的配送區(qū)域就會擴大,有時候跨度范圍超過20KM以上的情況也有發(fā)生。
如果運費結(jié)算的依據(jù)不是按車輛行駛后的里程算的話,那么,我們需要在發(fā)車前確定好每個商戶的收貨位置,避免因配送跨度過大造成油耗升高,增加運輸成本。凍海鮮進口報關
清點貨物需認真仔細
以上提到,一輛車裝載的商戶數(shù)往往在20家左右,不僅電商配送難度大,而且對于裝貨前的貨物清點也非常麻煩。為了能滿足商戶在10點前收到貨物,多數(shù)生鮮電商企業(yè)的裝貨時間設定在凌晨2點左右,司機在昏暗的視覺條件下,需要清點20多家商戶的貨物,以及近50個品類的商品,清點起來既疲憊又乏味。
所以,在清點商品時一定做到認真仔細,不僅要清點貨物的數(shù)量,還要詳細記錄貨物的重量,才能確保萬無一失。凍海鮮進口報關
順利發(fā)車電商配送更輕松
由于收貨的商戶多數(shù)為餐館、超市、農(nóng)貿(mào)市場,此類商戶到了中午就需要使用上生鮮食材,所以對收貨時間上的要求非??量?。因此,貨物清點的時間一定要迅速,如果車輛可以在早上6點之前順利發(fā)車,就可以有充裕的時間來完成電商配送。凍海鮮進口報關
商品碼放整齊更方便卸車
貨物裝車前需要注意車廂干凈整潔,如果電商配送的商品中存在米面,就需要在廂底墊一些紙箱類的東西,不僅能保持商品表面的清潔,還能防止被刮蹭。葉菜類容易腐爛,雖然多數(shù)生鮮電商企業(yè)會采用透氣性袋裝以及箱裝的方式,來防止葉菜類因遭受擠壓而發(fā)生腐爛,但是在運輸中也要注意碼放的方式,既要安全又要透氣。
在生鮮商品中,冷凍商品有時會因溫度過高導致水分流失,不僅會造成缺斤少兩的情況,而且存放的溫度過高容易導致凍品變質(zhì),所以,在電商配送凍品的時候生鮮電商企業(yè)多采用的是冷藏箱貨進行配送。
簽收要及時返單要迅速
貨物簽收單可以作為運費結(jié)算的有力憑證,如果貨物清單與實際配送的商品數(shù)量存在差異,就需要及時反饋相關責任人,并由責任人在第一時間協(xié)調(diào)解決。凍海鮮進口報關
目前很多的超市、餐廳都會通過電商企業(yè)設立的平臺購買所需要的生鮮商品,市場需求促進了B2B模式的生鮮電商企業(yè)快速發(fā)展,對生鮮配送的需求量也隨之增加。
生鮮商品的電商配送較之其它商品要復雜很多,建立科學合理的配送作業(yè)流程與規(guī)范,才能有效提高電商配送效率,降低電商配送支出。
電商配送的商戶數(shù)過多,有可能造成司機電商配送晚點,晚點是產(chǎn)生商戶投訴的重要原因之一。在遇到電商配送較多的商戶時,應該在發(fā)車前做好線路規(guī)劃,服務熱線:400-803-2328
文章轉(zhuǎn)自:易買單合伙人